jordi bayona

El poderío de los TT.OO, su capacidad de influencia y su propia tarea intermediadora – comprar barato y vender caro – les otorga este halo de compañía bananera extranjera en país subdesarrollado. La United Fruits en Panamá en los años cuarenta.

Jordi Bayona

Leo que TUI presenta en Cuba su oferta mundial y se refiere a Mallorca con una noticia de interés. Para romper el círculo endogámico el “todo incluido” se abrirá a la participación de establecimientos de la oferta complementaria. En otras palabras, que los clientes del hotel “todo incluido”, sólo mostrando su pulsera distintiva, podrán consumir en otros establecimientos. Y para ello pone el ejemplo de los hoteles Chico y Valle, de la Platja de Palma, que tendrán barra libre en dos establecimientos clásicos del desenfreno alemán en S’Arenal: Oberbayern y Bierköning.

En realidad, tampoco era eso. Pero, además, hay que añadir un pequeño matiz de cierto valor interpretativo: los dos macrobares son del mismo propietario que los hoteles. Lo siento, señores de TUI, pero se les ha visto el plumero. Dan gato por liebre.

Siempre me han fascinado los grandes touroperadores. De entrada porque utilizan una denominación de mucho empaque: touroperador, que hasta tiene siglas (TT.OO.) que seguro que Urdaci leería con gusto. En realidad no son más que intermediarios entre un cliente y quien le presta un servicio hotelero. Si en lugar del dedicarse al turismo se dedicaran a las lechugas la gente se referirían a ellos simplemente como intermediarios, en tono peyorativo.

Durante mucho tiempo fueron la cruz del hotelero mallorquín de quien conseguían que trabajara para ellos por cuatro duros. Algunos hoteleros, como los Riu, tuvieron reflejos y se pasaron al otro lado y compraron una parte importante de TUI. Si no puedes con ellos, cómpralos. Solución muy práctica. Ahora ya no lo pasan tan bien. Internet, los grandes portales turísticos y las compañías de bajo coste les empiezan a fastidiar el negocio.

TUI acaba de decir al Govern que la autotasa hay que aparcarla. Se lo han dicho con cariño. Han aclarado con precisión teutona que saben que “este impuesto no viene del Govern sino de la Conselleria d’Economia i Hisenda”. Matiz inteligente. También tuvieron un papel destacado en el debate de la ecotasa, mucho más efectivo de lo que salió en los papeles. En realidad, después de las elecciones, el nuevo Govern, agradecido por su tarea de zapador, dió a TUI la Dirección General de Turismo en la persona de uno de sus directivos en Balears, Juan Carlos Alia. El maridaje entre el Govern y el TT.OO. era tal que cuando un periodista se personaba en TUI para pedir cierta información de la empresa, no se la daban sin antes llamar al despacho de Alia en la conselleria de Turisme para pedirle parecer.

Ya es sabido que el cargo no le duró mucho debido debido a un extraño suceso en Moscú, en un establecimiento denominado Rasputín del que no se pudo aclarar si también participaba del “todo incluído”. Las facturas aparecieron en el bolsillo del desdichado Alia, que jamás llegó a entender estos sorprendentes miramientos de la oposición política.

En aquellos tiempos de la ecotasa circuló un chascarrillo que jamás supe si era una información auténtica o una simple ilustración de lo que ocurría pero que atribuía a un alto cargo del touroperador la frase: “El Govern no tiene porqué inmiscuirse en Balears porque estas islas son un asunto interno de TUI”.

TUI es un auténtico gigante que hoy por hoy gestiona veinte millones de clientes, forma parte del poderoso grupo Preussag, con inversiones en metalurgia, en energía, en inmobiliario y que cotiza en el índice DAX de la “Deutsche Börse”. Envía a Mallorca casi dos millones de turistas cada año y gestiona cinco compañías aéreas. Y es precisamente su poderío, su capacidad de influencia y su propia tarea intermediadora – comprar barato y vender caro – lo que le otorga este halo de compañía bananera extranjera en país subdesarrollado. La United Fruits en Panamá en los años cuarenta.

En su perjuicio está el haber roto la indispensable neutralidad de quien trabaja en el extranjero y haber salido del armario político como lo hizo ayer con la ecotasa de forma tan belicosa y hoy tan delicadamente con la autotasa.

Harían bien en volver al armario, del que nunca deberían haber salido. Y no estaría de más que cuando miraran Balears en el mapa, en lugar de ver un negocio vieran un país soberano, con sus propias instituciones de gobierno que serán mejores o peores, pero son las suyas.

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